Maintenance ponctuelle sur demande
Quand votre ordinateur présente des lenteurs inhabituelles…
- Déplacement du technicien à domicile.
- Contrôle externe de votre installation : état général des différents équipements et de la connectique, vérification des branchements.
- Vérification de l’état de santé du disque dur / SSD.
- Nettoyage, mise à jour et optimisation de votre système d’exploitation.
- La durée de l’intervention et donc le montant facturé dépendront des performances de l’ordinateur et de l’encombrement du système.
- Mise à jour de vos principaux logiciels.
- Contrôle de la sécurité de votre équipement : validité et mise à niveau des protections anti-virales, anti-spywares et pare-feu.
- Sauvegarde de vos données personnelles sur un support externe : disque dur, CD Rom ou DVD (sur demande).
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Contrat Confort
Une intervention annuelle de maintenance préventive de 1h30 comprenant :
- Au préalable, établissement du contrat de maintenance.
- Déplacement du technicien à domicile.
- Contrôle externe de votre installation : état général des différents équipements et de la connectique, vérification des branchements.
- Vérification de l’état de santé du disque dur / SSD.
- Dépoussiérage de votre équipement : refroidisseurs, grilles de ventilation, ventilateurs…
- Vérification du bon fonctionnement de votre système.
- Nettoyage, mise à jour et optimisation de votre système d’exploitation.
- Mise à jour de vos principaux logiciels.
- Contrôle de la sécurité de votre équipement : validité et mise à niveau des protections anti-virales, anti-spywares et pare-feu.
- Sauvegarde de vos données personnelles sur un support externe : disque dur, CD Rom ou DVD.
- Edition d’un rapport détaillé de l’intervention.
En cas de besoin supplémentaire pendant toute la durée du contrat souscrit, vous bénéficiez d’une remise de 10 % sur l’ensemble des services de conseil, d’installation, d’assistance et de formation à domicile.
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Contrat Tranquillité
Deux interventions par an de maintenance préventive (1h30 chacune) comprenant :
- Au préalable, établissement du contrat de maintenance.
- Déplacement du technicien à domicile.
- Contrôle externe de votre installation : état général des différents équipements et de la connectique, vérification des branchements.
- Vérification de l’état de santé du disque dur / SSD.
- Dépoussiérage de votre équipement : refroidisseurs, grilles de ventilation, ventilateurs…
- Vérification du bon fonctionnement de votre système.
- Nettoyage, mise à jour et optimisation de votre système d’exploitation.
- Mise à jour de vos principaux logiciels,
- Contrôle de la sécurité de votre équipement : validité et mise à niveau des protections anti-virales, anti-spywares et pare-feu.
- Sauvegarde de vos données personnelles sur un support externe : disque dur, CD Rom ou DVD.
- Edition d’un rapport détaillé de chaque intervention.
En cas de besoin supplémentaire pendant toute la durée du contrat souscrit, vous bénéficiez d’une remise de 20 % sur l’ensemble des services de conseil, d’installation, d’assistance et de formation à domicile.
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