Matériel informatique pris en charge : tour, pc portable, smartphone, tablette, TV, imprimante, box

Maintenance informatique à domicile

Maintenance ponctuelle sur demande
Quand votre ordinateur présente des lenteurs inhabituelles…

  • Déplacement du technicien à domicile.
  • Contrôle externe de votre installation : état général des différents équipements et de la connectique, vérification des branchements.
  • Vérification de l’état de santé du disque dur / SSD.
  • Nettoyage, mise à jour et optimisation de votre système d’exploitation.
  • La durée de l’intervention et donc le montant facturé dépendront des performances de l’ordinateur et de l’encombrement du système.
  • Mise à jour de vos principaux logiciels.
  • Contrôle de la sécurité de votre équipement : validité et mise à niveau des protections anti-virales, anti-spywares et pare-feu.
  • Sauvegarde de vos données personnelles sur un support externe : disque dur, CD Rom ou DVD (sur demande).
Contrat Confort
Une intervention annuelle de maintenance préventive de 1h30 comprenant :

  • Au préalable, établissement du contrat de maintenance.
  • Déplacement du technicien à domicile.
  • Contrôle externe de votre installation : état général des différents équipements et de la connectique, vérification des branchements.
  • Vérification de l’état de santé du disque dur / SSD.
  • Dépoussiérage de votre équipement : refroidisseurs, grilles de ventilation, ventilateurs…
  • Vérification du bon fonctionnement de votre système.
  • Nettoyage, mise à jour et optimisation de votre système d’exploitation.
  • Mise à jour de vos principaux logiciels.
  • Contrôle de la sécurité de votre équipement : validité et mise à niveau des protections anti-virales, anti-spywares et pare-feu.
  • Sauvegarde de vos données personnelles sur un support externe : disque dur, CD Rom ou DVD.
  • Edition d’un rapport détaillé de l’intervention.

En cas de besoin supplémentaire pendant toute la durée du contrat souscrit, vous bénéficiez d’une remise de 10 % sur l’ensemble des services de conseil, d’installation, d’assistance et de formation à domicile.

Contrat Tranquillité
Deux interventions par an de maintenance préventive (1h30 chacune) comprenant :

  • Au préalable, établissement du contrat de maintenance.
  • Déplacement du technicien à domicile.
  • Contrôle externe de votre installation : état général des différents équipements et de la connectique, vérification des branchements.
  • Vérification de l’état de santé du disque dur / SSD.
  • Dépoussiérage de votre équipement : refroidisseurs, grilles de ventilation, ventilateurs…
  • Vérification du bon fonctionnement de votre système.
  • Nettoyage, mise à jour et optimisation de votre système d’exploitation.
  • Mise à jour de vos principaux logiciels,
  • Contrôle de la sécurité de votre équipement : validité et mise à niveau des protections anti-virales, anti-spywares et pare-feu.
  • Sauvegarde de vos données personnelles sur un support externe : disque dur, CD Rom ou DVD.
  • Edition d’un rapport détaillé de chaque intervention.

En cas de besoin supplémentaire pendant toute la durée du contrat souscrit, vous bénéficiez d’une remise de 20 % sur l’ensemble des services de conseil, d’installation, d’assistance et de formation à domicile.